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結婚相談所もクレジットカード決済は可能
結婚相談所はクレジット決済導入可能?
婚活ブームと最近の結婚相談所の今
最近では婚活ブームの影響もあって、出会いの場を提供するイベントなどが豊富になってきています。街コンなどのイベントの他にも結婚相談所が主催する婚活パーティーも頻繁に開催されていたり、特定のニーズに限定した婚活サービスも登場していて、バリエーションも年々増加していますね。
結婚相談所や結婚相談アドバイザーは、人と人の縁を結び、そこで出会ったお二人がその後も幸せな家庭を築いていくお手伝いをするというとても夢のある職種で、近年はそんな結婚相談所を開業する方も増えているそうです。
結婚相談所を選ぶポイント
結婚相談所の利用料金の体系は一般的には入会金、紹介料、成婚料などの他に、いくつかのプランを用意しておいてそれぞれのプランによって提供されるサービスの内容が異なるというのが多いですが、結婚相談所の利用料金は一般的には高額に及ぶケースが多いと言えるでしょう。
お客様が結婚相談所を選ぶ理由はいくつかあるでしょうが、結婚相談所自体の信頼を示せるとすれば、これまでの成婚数や登録会員数などがポイントになってくると思います。
ですが先に述べたような高額に及ぶ可能性がある料金をどのように支払えるのか?という点も大切なポイントになってきます。集客という視点で考えた時、万人が納得できる信頼性を外に向けてアピールすることが重要となってくるでしょう。
対外的な安心感をアピールする方法とは?
安心と信頼を提示する必要性
いくらサービスの内容を謳っても、広告を打ったとしても、それは対外的なアピールにしかなりません。本当の意味での信頼感が必要になります。しっかりとした内実のあるサービスを提供することはもちろんですが、支払い方法の選択という観点から考えた場合、クレジットカード決済ができるかできないかでは、その印象が全く違ってくるのではないでしょうか。
というのも、通常、結婚相談所サービスの利用は、大手以外はクレジットカード不可のケースが多いからです。
顧客獲得のチャンスを逃さないために
お客さんからすれば、結婚相談所の料金は非常に高額です。
これを一括で現金払いするにせよ、分割で支払うにせよ、お客様にとっては詐欺にあうんじゃないかと警戒心を持っていますので、利用を躊躇せざるを得ません。
まずは話を聞きにいって、盛り上がってさぁ契約となって時、クレジット決済に対応してないがゆえに一旦間をおいてしまうことで、お客様の入会意欲を低下させる可能性もあります。そんな時にクレジットカードが利用できれば意欲を低下させることなく一気に入会までご案内ができるでしょう。魅力的なサービスがある新興A社と、普通のサービスの大手B社。クレジットカードで支払えるのはB社だけの場合、お客さんがB社を選ぶのは自然な流れと言えるかもしれませんね。
経営者とお客さんのメリットとは?
審査のハードルと導入方法
そこまでクレジットカード導入の威力がスゴイなら、ぜひ導入したいと思うのが経営者の心理だと思います。しかし「結婚相談所」という業態で、クレジットカード会社の加盟店審査に通ることはほとんどありません。
商品実態の無いサービスについては、クレジットカード会社の審査基準が非常に厳しいのがその背景にあります。なぜ大手だけがうまみを得るんだ?というのは当然の疑問でしょう。
法人としての規模や実績などがあるから「大手」なので、それはある意味仕方のないことかもしれません。ただ、経営規模が小規模だとしても、決済導入ができないというわけではありません。
代行業者を利用してクレジットカード決済を導入
「アイタウン」などの決済代行会社を利用することでそのお悩みは解決します。
審査や手続きについては独自のノウハウで導入まで案内してくれる上、利用手数料も安く済ませることができます。
お客さんに対するアピールにもなりますから、一石二鳥どころか四鳥くらいになるのではないでしょうか。