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歯科医院のクレジットカード決済導入に強いアイタウン
歯科医院のクレジットカード決済導入
歯医者での支払い事情
クレジットカード決済は今ではスタンダードな決済方法になりつつありますが、実際のところクレジット決済が行える歯医者さんはまだまだ少ないのではないでしょうか。私の通っている昔ながらの歯医者さんもそうですし、最近できた駅前の歯医者さんもどうやらクレジット対応はしていないみたいです。
美容外科などを中心にクレジット決済が行える医療機関も増えているようですが、その数はまだまだ少ない水準にとどまり、これだけクレジットカードが普及しているにもかかわらずなぜ歯科医院ではクレジットカードが利用できないのでしょう?
医療保険と決済手数料
おそらくその原因となるのは、クレジットカードを導入した際に掛かる加盟店手数料だと思われます。歯科医院の場合、平均手数料は約5%〜となっていますが、1回の決済につき5%近くの手数料を診療費から差し引かれるため、歯医者さんにとってはメリットがあまりないと感じられているのかも知れません。
診てもらう方はクレジットカードが使えて便利ですが、現金決済でずっとやってこられた方にとっては、手数料を支払ってまで世間の風潮に合わせるのは厳しいと思われます。しかしながらデメリットだけではありません。
クレジットカード決済導入のメリット
患者さんの視点で考えてみる
クレジットカードでの決済が行えることで、患者さんの支払いに選択肢が増え、手持ちのお金が無いときでも診療を受けられる利便性がまずメリットです。
カードを使うことでポイントを集めている方に取っても、カードが使える歯科医があることは強い来院動機となります。それと自費治療など高額治療もクレジットカードがあることで受けやすくなりますので、それも患者さんを確保するうえで大きなメリットとなるでしょう。
カード決済は自由診療にもおすすめ
また、最近では歯科医院も豊富なメニューを用意するところが増えていて、虫歯になったからくるというだけでなく、定期的なメンテナンスはもちろんのこと、一定期間ごとにホワイトニングを行うという身だしなみ的な側面を望まれる患者さんもいらっしゃると思います。
こうした場合もクレジットカードで支払いができることで、より気軽に通えるようになるというメリットがあるでしょう。
クレジットカードが使えることをホームぺージでアピールすれば、他の歯科医院との差別化にもなりますし、より多くの患者さんの来院を期待できます。
導入するならアイタウンにおまかせ
手数料を安く抑えるために
ただし、やはり加盟店手数料はネックになると思います。
仮に3,000円の診療だった場合、5%の150円が手数料としてクレジットカード会社に差し引かれてしまいます。保険診療のことを考えると、手数料でこれだけ引かれてしまうと場合によっては赤字になることも考えられます。
そうしたリスクを軽減するために、手数料はなるべく低く抑えたいところです。クレジットカード会社よってこの手数料はまちまちであるものの、歯科医の場合概ね5%以上になっています。
アイタウンなら業界最安水準の手数料で導入可能
もしいまクレジットカード決済を導入されている歯科医の方で、手数料が6%を超えている場合、もっと低く済ませることも可能になります。
その方法とは、クレジットカード決済導入の代行会社を利用する方法です。
カード会社と直接契約を結ぼうと考えた場合、審査や手数料、導入期間、入金サイクルといった面がどうしてもネックになってきます。代行会社を利用すること、例えば「アイタウン」の場合、一般的な決済手数料が約5%〜になっているのに比べ、手数料を3%程度まで抑えることができます。審査についても独自のノウハウで新規の方への導入もOK!まだ決済を導入されていない歯科医の方にもおすすめです。