決済代行業者の支払い遅延に注意！

支払い遅れが発生するメカニズム

決済代行業者の経営状態

ECサイトの運営者など非対面の取引で便利なのが、決済代行サービスです。
仕組みは商品の発送後に、決済代行会社から購入者に対して請求書が送付され、購入者は定められた期間内にコンビニなどに持参して支払いを行います。
運営者は決済代行会社の利用を申請した時点で立て替え払いを受けるか、1か月に利用した購入者の分を1月分をまとめて後日振り込みを受けるなどして代金を得ます。

商品の購入とほぼ同時に立て替え払いをされるはずが行われない、月ごとの振り込みによる支払い遅延が生じている場合、決済代行会社の経営リスクやキャッシュフローがスムーズに機能していないことが考えられます。

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怪しいと感じたらまずは問い合わせを

遅延が発生したらすぐに対応を

代金引換や銀行振り込みと異なり利用者に手数料の負担もなく、商品到着後に気軽にコンビニなどで請求書を持参して現金決済ができ、商品を先に安心して受け取りたい利用者やコンビニ愛用者には喜ばれる決済方法です。
そのため、需要が年々増えてきていることから、財務基盤のしっかりした大手以外にも知名度の低い決済代行業者も多数参入しています。

個人事業主をはじめ、売り上げ規模が小さい運営者ではより手数料が安く、審査や手続きが簡単な新規参入の決済代行業者を選びがちです。
ただ、もともと資金状態に問題があったり、回収ノウハウが確立されておらず、購入者による支払い遅延や不払いリスクをカバーできずに支払い遅延が起きてしまうこともあります。
契約書に書かれた期日に入金がない、最初の説明とは対応が違う、一度でも入金が遅れたといったケースがあれば、怪しいと考え問い合わせをすることが大切です。