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小売店もカード決済に対応で利益アップ
スーパーマーケットやコンビニがクレジットカードに対応するメリット
大手スーパーマーケットや都心部で規模が大きく、出店数も多い中堅スーパーマーケットなどや、大手コンビニのチェーン店などでは多くの店舗でクレジットカード決済が導入されています。
一方、チェーン展開していない1店舗のみのスーパーマーケットや、酒屋などからコンビニに業態転換した地元のコンビニなどでは、現金支払いのみのところが多く見受けられます。
地域の特性や客層にもよりますが、都心部や都心近郊で比較的若い世代のお客様が多いスーパーマーケットや、幹線道路沿いや観光エリアにあり、遠方からも多くのドライブ客や観光客などが来店するコンビニなら、クレジットカード決済を導入することで顧客の単価アップやリピート客の定着が期待できます。
お財布の中にうっかり現金を入れ忘れ、直ぐにATMにも行けないような立地に店舗がある場合、特売品や高級な食材などその日限定の美味しい食材を見つけて買いたいと思っても、あきらめざるを得ないこともあります。
ですが、クレジットカード決済ができれば、現金の手持ちがないときでも、欲しい物を買うことができ、顧客単価のアップが期待できます。
また、クレジットカード決済によるポイントも貯まるので、クレジットカードが使えるお店に定着する顧客の増加も期待できるでしょう。
決済手数料をなるべく安く抑える必要性
スーパーマーケットやコンビニは規模や立地にもよりますが、顧客単価は決して大きくなく、かつ、どれだけの人がクレジットカード払いを利用するかというと、高額商品を扱うお店に比べると割合は限定されることが予想されます。
そのため、加盟店が支払う決済手数料をできる限り抑えて、顧客単価のアップをより吸収できるシステム作りが望まれます。
使いやすいクレジットカード決済ならアイタウンに
お客さんが持っているクレジットカードによって決済の可否が異なると、お客さんも不快な思いをしたり、レジスタッフも混乱したり、お客様への案内やお詫びなどの手間が増えます。
そのため、VISAやマスター、JCBなど日本でメジャーなブランドの決済できる体制を整えるとともに、中国からの観光客などが多い店舗なら中国ブランドのクレジットカードが使えるようにするのがおすすめです。
使いやすいクレジットカード決済ならアイタウンに相談しましょう。